1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Ernährungsberatungsleistungen zwischen
Fatma Topkac
NutriVena – Ernährungsberatung
Schäferberg 28 c
89349 Burtenbach
Deutschland
(nachfolgend „Beraterin“)
und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über die Website nutrivena.de, telefonisch, per E-Mail oder persönlich zustande kommen.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag über eine Ernährungsberatung kommt durch die verbindliche Terminbuchung des Kunden und deren Bestätigung durch die Beraterin zustande. Die Terminbuchung kann über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
3. Leistungsbeschreibung
Die Beraterin bietet individuelle, ursachenorientierte Ernährungsberatung an, die auf Basis biochemischer und ernährungswissenschaftlicher Kenntnisse erfolgt. Die Beratung dient der allgemeinen Ernährungsoptimierung und Gesundheitsförderung.
Wichtiger Hinweis: Die Ernährungsberatung ersetzt keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder Therapie und stellt keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird ausdrücklich empfohlen, zusätzlich eine Ärztin oder einen Arzt zu konsultieren. Die Umsetzung von Ernährungsempfehlungen erfolgt in Eigenverantwortung des Kunden.
4. Termine und Terminabsagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine Terminabsage oder -verschiebung durch den Kunden ist bis spätestens [24/48] Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage behält sich die Beraterin vor, einen angemessenen Ausfallanteil in Rechnung zu stellen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminbuchung auf der Website bzw. im individuellen Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung auf die vereinbarte Weise.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen sowie bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fatma Topkac, Schäferberg 28 c, 89349 Burtenbach, info@nutrivena.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich zurückzuzahlen.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Haben Sie ausdrücklich zugestimmt, dass mit der Ausführung der Beratungsleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und haben Sie zur Kenntnis genommen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig entsprechend.
7. Haftung
Die Beraterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Im Übrigen ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) begrenzt und der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
8. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: August 2026